ООО «РРЦ» — Общество с ограниченной ответственностью «Региональный расчетный центр». Расчетный центр был основан в 2019 году и с тех пор успешно функционирует на территории Курганской области.
ООО «РРЦ» осуществляет комплексное обслуживание абонентов компаний в сфере жилищно- коммунальных услуг, предоставляет услуги по биллингу, печати, конвертованию, мейлированию, курьерской и электронной доставке квитанций. В состав команды Регионального расчетного центра входят специалисты высшего уровня разных направлений: операторы, юристы, бухгалтера, специалисты по дистанционному обслуживанию абонентов, специалисты по сопровождению абонентов, администраторы, которые обладают навыками работы необходимыми программами и порталами (Excel, ГИС ЖКХ, Госуслуги).
В рамках существующих договорных отношений компания оказывает следующие услуги:
1. Информационно-расчетное обслуживание.
Включает обслуживание лицевых счетов УК/ТСН/ЖСК города; выпуск платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг.
2. Выполнение функций расчетного центра поставщиков коммунальных услуг.
Производит расчет и начисление платы, выпуск платежных документов на оплату коммунальных услуг, сбор и перечисление денежных средств за потребленные коммунальные услуги.
3. Кассовое обслуживание.
Сбор денежных средств с населения за жилищно-коммунальные и прочие услуги через сеть приема платежей «ПлатежЦентр» и организаций-контрагентов предприятия.
4. Абонентское обслуживание.
Ведение информационно-разъяснительной работы с населением по вопросам предоставления и оплаты жилищно-коммунальных услуг в специализированных пунктах абонентского обслуживания.
5. Работа с сформировавшейся задолженностью.
Осуществляется в рамках действующих договоров с управляющими компаниями.
